Diamond Partners heeft een nieuwe vacature voor CRM Manager aangekondigd voor haar iGaming-activiteiten. Het bedrijf zoekt een kandidaat die op afstand werkt en beschikt over minimaal twee jaar ervaring in de sector om toezicht te houden op initiatieven voor spelersbetrokkenheid.
De functie richt zich op datagedreven spelersbeheer en optimalisatie van campagnes. De geselecteerde manager zal zich bezighouden met spelerssegmentatie met behulp van RFM-modellen, tracking van de levensduurwaarde en classificatie van VIP-niveaus. Dagelijkse taken omvatten het ontwerpen van geautomatiseerde communicatielijnen en het onderhouden van de promotiekalender.
Prestatiemeting en vereisten voor kandidaten
Analyse en testen vormen een kernonderdeel van de functie. De manager zal A/B-tests uitvoeren op verschillende marketingkanalen en belangrijke betrokkenheidsmetingen monitoren. De vereiste analytische focus omvat open rates, click-through rates, gemiddelde omzet per gebruiker en rendement op marketinginvesteringen.
De functie wordt volledig op afstand uitgeoefend. Kandidaten moeten minimaal twee jaar professionele ervaring binnen de iGaming-industrie kunnen aantonen. Eerdere ervaring met de ontwikkeling van reactiveringscampagnes en prestatieanalyse wordt verwacht.