Diamond Partners a annoncé un nouveau poste de CRM Manager pour ses opérations iGaming. L'entreprise recherche un candidat en télétravail disposant d'au moins deux ans d'expérience dans le secteur pour superviser les initiatives d'engagement des joueurs.
Ce rôle se concentre sur la gestion des joueurs basée sur les données et l'optimisation des campagnes. Le manager sélectionné sera chargé de la segmentation des joueurs à l'aide de modèles RFM, du suivi de la valeur vie client et de la classification des niveaux VIP. Les tâches quotidiennes comprennent la conception de parcours de communication automatisés et la maintenance du calendrier promotionnel.
Mesure de la performance et exigences pour les candidats
L'analyse et les tests constituent une partie essentielle du poste. Le manager réalisera des tests A/B sur les canaux marketing et suivra les principales métriques d'engagement. L'analyse doit porter sur les taux d'ouverture, les taux de clic, le revenu moyen par utilisateur et le retour sur investissement marketing.
Le poste est entièrement en télétravail. Les candidats doivent justifier d'au moins deux ans d'expérience professionnelle dans l'industrie iGaming. Une expérience préalable dans le développement de campagnes de réactivation et l'analyse de performance est requise.